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Pour les livraisons vers l’international, le délai varie selon les systèmes postaux en vigueur dans les pays concernés. Nous expédions dans l’union européenne uniquement. Tous les envois sont bien protéger et sont effectué le matin. Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès lors. Les délais de livraison peuvent varier selon les périodes de l’année. Nous ne sommes pas responsables en cas de retard de livraison. Si la livraison n’a pas été effectué par nos prestataires sous 30 jours, nous nous engageons à vous rembourser les sommes d’argents engagés.
Paiement
Les modes de paiement acceptés sont par carte bancaire sécurisé (Amex, Visa, MasterCard, Maestro, ….), et Par Paypal.
Oui, la plupart des cartes bancaire internationales sont acceptés.
En temps qu’Entreprise Individuel nous ne sommes pas concerné par la TVA.
Elle est donc pas appliqué sur nos produit.
En application de l’article L.121-2_ du Code de la Consommation, l’acheteur a un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais et risques, le ou les articles qui ne conviendraient pas, pour un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité cependant les frais d’envoi seront à la charge de l’acheteur et les conditions de l’envoi et du retour devront être identiques. Les articles doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés.
Dès lors que l’acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, la société ArtPlaster.fr s’engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé (article L.121-20-1 du Code de la Consommation), la totalité des sommes versés, à l’exception des frais d’envois et de retour.
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